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Conditions générales de vente
Préambule

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent de façon exclusive entre Les Editions Mardaga SA et toute personne visitant ou effectuant un achat via le Site  www.mardaga.be. Ces Conditions générales de vente pouvant faire l'objet de modifications, les conditions applicables sont celles en vigueur sur le Site à la date de passation de votre commande.

Vie privée

Les Editions Mardaga s'engagent à prendre toute mesure raisonnable pour protéger vos données à caractère personnel ou sensible, recueillies ou traitées par ses soins.Les Editions Mardaga mettent en oeuvre entre autre et de façon non exhaustive, les mesures suivantes : protection de ses serveurs par des firewalls, contrôle strict de l'accès à ses bases de données par mots de passe, cryptages des données à caractère sensible.

Prix, disponibilité et livraison

Les prix affichés sur le Site sont indiqués en euros toutes taxes belges comprises (TVA belge et autres taxes applicables), hors  frais de port.
La commande (dès confirmation du paiement et  réception de l'argent) est envoyée dans les 3 jours ouvrables . Les délais de livraison sont ceux mentionnés par la poste et en aucun cas Nous ne pouvons Vous garantir ces délais.

Si, en dépit de notre vigilance, les articles sont indisponibles, Nous Vous en aviserons par courriel dans les meilleurs délais. En cas d'indisponibilité dans les délais indiqués, Votre commande sera annulée automatiquement.

Annulation et retour de marchandise

Les  commandes peuvent être annulée endéans les 7 jours ouvrables après leur date d'émission. Les colis non ouverts peuvent nous être retournés dans les 7 jours ouvrables après la date d'annulation, dans leur emballage d'origine.

Droits de douane

Toute commande passée sur le Site et livrée en dehors de l'Union Européenne pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis parvient à sa destination. Ces droits de douane et ces taxes éventuels liés à la livraison d'un article sont à votre charge et relèvent de votre responsabilité. Nous ne sommes pas tenus de vérifier et de Vous informer des droits de douane et taxes applicables. Pour les connaître, Nous Vous conseillons de Vous renseigner auprès des autorités compétentes de votre pays.

Garanties

En cas de retard de livraison même si indépendante de notre volonté, nous vous demandons de nous envoyer un courriel à l'adresse Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir en indiquant correctement le numéro de commande. Nous vous demandons également de bien vérifier votre adresse et votre nom dans la commande. Si la commande ne vous est pas arrivée dans les 4 semaines, Les Editions Mardaga s'engagent à vous renvoyer la commande.

Licence d'accessibilité

L'accès à notre site reste limité à une utilisation personnelle. Ce Site ou toute partie de ce Site ne doit en aucun cas être reproduit, copié, vendu ou exploité pour des raisons commerciales sans notre autorisation expresse et écrite. Les téléchargements disponibles sur notre site sont soumis à des règles de mentions obligatoires dans le respect des droits de reproduction vis à vis des auteurs et des Editions Mardaga.

Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit belge et à la Convention de Vienne sur les contrats de vente internationale de marchandises. Tous les litiges relatifs à la relation commerciale existant entre Vous et Nous sont soumis à la compétence exclusive des juridictions belges.

Les Editions Mardaga
Avenue Pasteur 6 - Bât. H
1300 Wavre
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